Rückgabe & Retouren
Hier erfährst du, wie du einen Artikel zurücksenden oder umtauschen kannst und welche Bedingungen für Retouren gelten.
Bieten Sie Rückerstattung oder Umtausch an?
Bei uns erhältst du kostenlos eine neue Größe oder einen anderen Artikel. Außerdem kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt wider...
Wie melde ich eine Retoure richtig an?
Bei uns erhältst du kostenlos eine neue Größe oder einen anderen Artikel, falls du einen Umtausch möchtest. Du kannst deine Bestellung zudem innerhalb...
Wie kann ich einen Artikel zum Umtausch zurücksenden?
Sie können einen Artikel zum Umtausch an uns zurücksenden, indem Sie unsere YFM-Website besuchen und zum Abschnitt „MAKE A RETURN” navigieren. Geben S...
Kann ich einen schonmal retournierten Artikel zurückschicken/erstattet bekommen?
Passt der Umtauschartikel auch nicht, können wir leider keine Erstattung mehr anbieten. Du kannst deinen Artikel jedoch selbstständig an folgende Adre...
Sind Rückgaben kostenlos, oder muss ich für den Rückversand bezahlen?
⚠️ Bei einer Rückgabe innerhalb von 14 Tagen werden die Rücksendekosten von 4,90 € von deiner Erstattung abgezogen (Rücksendelabel). Bitte beachte ...
Wie gehe ich vor, wenn ein Artikel beschädigt ankommt? Wie melde ich eine Reklamation?
Wenn einer deiner Artikel beschädigt bei dir ankommt, gehe bitte wie folgt vor: Fotos machen Mache Fotos vom Mangel, um den Defekt zu dokumentier...